TeamViewer QS – BITTE LESEN!

"TeamViewer" ist ein Programm, das Ihren Bildschirm über das Internet übertragen kann, nachdem Sie uns Ihre sogenannte "TeamViewer ID" und das ständig wechselnde Passwort mitgeteilt haben. Diese werden Ihnen beim Aufruf des Programms mitgeteilt. Das "QS" steht für "Quick Support" und ist eine kostenlose Version für spontante Fernwartung ohne aufwendige Installation. Laden Sie diese Version herunter, wenn Sie schnelle und unkomplizierte Unterstützung von uns benötigen. Starten Sie den Download durch einen Klick auf das Symbol:


[DOWNLOAD]

Danach gehen Sie in Ihren Download-Ordner und entpacken Sie das heruntergeladene ZIP-Archiv mit einem Doppelklick.

Sie erhalten die Programmdatei des TeamViewers.

Diese ziehen Sie einfach in Ihren regulären Programmordner.

Von dort aus können Sie dann in Zukunft stets den TeamViewer starten. Zusätzlich können Sie auch den TeamViewer aus dem Programmordner in Ihr Dock ziehen, damit Sie stets einen schnellen Zugriff haben. Beim ersten Aufruf werden Sie gefragt, ob Sie dieses heruntergeladene Programm starten möchten.

Bestätigen Sie mit "Öffnen" und Sie bekommen das folgende Programmfenster angezeigt.

 

Geben Sie uns bitte im Fernwartungstermin diese beiden Nummern durch, sonst können wir nicht auf Ihren Bildschirm zugreifen. Das Kennwort ändert sich mit jedem Aufruf.